شروط البيع العامة
يعتبر موقع www.marwa.com (المشار إليه فيما يلي باسم "مروة" أو "الموقع") موقعا للتجارة الإلكترونية وضعته فولي فاشن ش.م. FOLLY FASHION SA، شركة برأسمال قدره 49.643.000 درهم، الكائن مقرها الرئيس في 37 زنقة السوق، المعاريف، الدار البيضاء، المسجلة في السجل التجاري بالدار البيضاء تحت رقم 126175.
يمكن الاتصال بفولي فاشن ش.م.:
بواسطة البريد الالكتروني:
للأسئلة المتعلقة بالطلبيات الموضوعة على الموقع: على client@marwa.com أو customer@marwa.com •
للأسئلة العامة: على contact@marwa.com •
عبر الهاتف:
خدمة الزبناء : +212(0)5.22.91.14.17 •
ديباجة
تقدم فولي فاشن ش.م. على موقعها www.marwa.com موقعًا للتجارة الإلكترونية يسمح للمشترين (المشار إليهم فيما يلي باسم "المشترون" أو "أنتم")، بمجرد التسجيل على الموقع أو بصفة "ضيف"، بشراء منتجات متنوعة (المشار إليها فيما يلي باسم "المنتجات") معروضة بأسعار ثابتة.
تحكم شروط البيع العامة التالية جميع المعاملات التي تتم على فولي فاشن ش.م. للتجارة الإلكترونية. وتفترض أي طلبية يتم تقديمها على هذا الموقع قبول الزبون "المشتري" غير المشروط وغير الرجعي لشروط البيع العامة هذه.
إن أي ولوج و/أو استخدام لموقع www.marwa.com يعني القبول والامتثال لجميع بنود شروط البيع العامة هذه وقبولها غير المشروط. وبالتالي فهي تشكل عقدًا بين فولي فاشن ش.م. والمشترين.
في حالة عدم رغبة المستخدم في قبول كل شروط البيع العامة هذه أو جزء منها، يُطلب منه التخلي عن أي استعمال للخدمة.
الموضوع
يبرم هذا العقد عن بعد والغرض منه هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع منتجات شركة فولي فاشن ش.م. على الإنترنت من خلال موقع www.marwa.com.
لذلك، فإن الغرض من شروط البيع العامة هذه هو، من ناحية، تحديد الشروط التي تتيح بها فولي فاشن ش.م. قائمة المنتجات للمشترين، ومن ناحية أخرى، تنظيم العلاقة بين فولي فاشن ش.م. والمشترين.
لذلك تنقسم شروط البيع العامة إلى ثلاثة أقسام:
الشروط العامة لاستخدام الموقع 1
شروط البيع العامة الخاصة بالمشترين/البائعين 2
ميثاق سرية البيانات 3
الشروط العامة لاستخدام الموقع -1
1.1 - الوصول إلى الخدمة
يمكن الوصول إلى الخدمة مجانًا لأي مستخدم لديه اتصال بالإنترنت. وتعتبر جميع التكاليف المتعلقة بالوصول إلى الخدمة، سواء كانت تكاليف الأجهزة أو البرامج أو تكاليف الوصول إلى الإنترنت، من مسؤولية المستخدم حصريًا. وهو المسؤول الوحيد عن حسن سير أجهزة الكمبيوتر الخاصة به وكذلك الوصول إلى الإنترنت.
يمكن الوصول إلى الخدمة عن طريق فتح حساب أو بصفة "ضيف" على الموقع. ويمكن لأي شخص طبيعي قادر يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل التسجيل على الموقع. وعند فتح الحساب، فإنكم توافقون على تقديم معلومات دقيقة فقط، ثم إبلاغ فولي فاشن ش.م. دون تأخير بأي تغيير يطرأ عليها، وذلك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني client@marwa.com أو customer@marwa.com.
إذا تم تقديم معلومات خاطئة أثناء التسجيل أو إذا لم يتم الإخطار بتغيير بيانات الاتصال، يحتفظ موقع فولي فاشن ش.م. بالحق في إنهاء التسجيل بأثر فوري ودون إشعار.
وعموما، يحتفظ فولي فاشن ش.م. بالحق في رفض الوصول إلى الخدمة، من جانب واحد ودون إشعار مسبق، لأي مستخدم لا يمتثل لشروط الاستخدام هذه.
من جانبها، تضع فولي فاشن ش.م. جميع الوسائل المعقولة المتاحة لها لضمان جودة الوصول إلى الخدمة، ولكنها ليست ملزمة بالقيام بذلك.
علاوة على ذلك، لا يمكن تحميل فولي فاشن ش.م. المسؤولية عن أي خلل في الشبكة أو الخوادم أو أي حدث آخر خارج عن السيطرة المعقولة، قد يمنع أو يقلل من الوصول إلى الخدمة.
يحتفظ موقع فولي فاشن ش.م. بالحق في قطع أو تعليق أو تعديل الوصول إلى كل أو جزء من الخدمة دون إشعار مسبق، وذلك لضمان صيانتها، أو لأي سبب آخر، دون أن يترتب عن الانقطاع أي التزام أو تعويض.
1.2 - سعر الخدمة
فتح الحساب واستخدام الخدمة مجانيان (باستثناء أي تكاليف ربط يتوقف سعرها على مشغل الاتصال الإلكتروني الخاص بكم)، دون أي التزام بالشراء على الموقع. ولا يتم دفع إلا المنتجات التي تم شراؤها فقط، وفقًا للشروط المنصوص عليها في شروط البيع العامة.
1.3 - توفر الخدمة
ستبذل فولي فاشن ش.م. قصارى جهدها لضمان توفر خدماتها وخلو الاتصال من أية أخطاء. غير أنه ونظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان ذلك. كما قد يتم أحيانًا تعليق وصولكم إلى خدمات فولي فاشن ش.م. أو تقييده للسماح بالإصلاحات أو الصيانة أو إضافة ميزة أو خدمة جديدة. وسنسعى للحد من وتيرة ومدة مثل هذا التعليق أو التقييد.
1.4 - حماية البيانات الشخصية
تتعهد فولي فاشن ش.م. بوضع كافة الوسائل اللازمة لحماية بياناتكم. وللمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على القسم الثالث – ميثاق سرية البيانات من شروط البيع العامة.
1.5 - الملكية الفكرية
جميع النصوص والتعليقات والأشغال والرسوم التوضيحية والأعمال والصور المستنسخة أو الممثلة على الموقع محفوظة حفظا باتا بموجب حقوق النشر والملكية الفكرية، طوال فترة حماية هذه الحقوق في العالم بأسره. بهذا الصدد ووفقًا للأحكام التنظيمية، يُسمح بالاستخدام الخاص فقط. ويُحظر تمامًا أي نسخ أو تمثيل أو تعديل أو تكييف كلي أو جزئي للموقع و/أو كل أو جزء من العناصر الموجودة على الموقع أو المضمّنة فيه.
أسماء الشركات والعلامات التجارية والعلامات المميزة التي يتم نسخها على الموقع محمية بموجب قانون العلامات التجارية. ويُحظر تمامًا إعادة إنتاج أو تمثيل كل أو جزء من إحدى العلامات المذكورة أعلاه ويجب أن تخضع إعادة الإنتاج أو التمثيل هذه لترخيص خطي مسبق من صاحب العلامة التجارية.
تخضع بعض المنتجات لحقوق استخدام شخصية ومحددة تنظم النسخ والنشر العام والإيجار وما إلى ذلك. ويجب عليكم أن تحترموا الشروط التعاقدية المطبقة على هذه المنتجات ولا يمكن تحميل فولي فاشن ش.م. المسؤولية عن أي استخدام لهذه المنتجات في هذا السياق.
1.6 - روابط تشعبية تحيل على مواقع خارجية
قد يحتوي موقع Marwa.com على روابط تشعبية تحيل على مواقع للغير لا تخضع لسيطرة شركة فولي فاشن ش.م..
وبالتالي، لا يمكن تحميل فولي فاشن ش.م. بأي حال من الأحوال المسؤولية عن محتوى المواقع المرتبطة ولا تضمن رضا المستخدم عن المنتجات والخدمات التي تقدّمها مواقع الغير.
غير أنه إذا أبلغ المستخدم فولي فاشن ش.م. أن رابطا على الموقع يحيل إلى صفحة محتواها غير قانوني، فستزيل فولي فاشن ش.م. الرابط إلى هذه الصفحة.
1.7 - الآراء والمدونات والمنتديات
يحتفظ فولي فاشن ش.م. بالحق في فتح خدمة منتدى و/أو مدونة يمكن الوصول إليها من موقعه و/أو منح المستخدمين إمكانية نشر الآراء و/أو الشهادات. في مثل هذه الحالة، تحتفظ فولي فاشن ش.م. بالحق في عدم نشر أو حذف أي رأي أو شهادة أو تعليق يكون محتواها مخالفًا للقوانين أو الأخلاق وبشكل عام غير مشروع.
يوافق أي مستخدم نشر رأيًا أو شهادة أو تعليقًا على إمكانية استخدام فولي فاشن ش.م. لمحتواه وذلك لأي غرض (إعلان، عمل مشتق، توزيع ...) ويتنازل مجانًا عن أي مطالبات ملكية تخص هذا المحتوى.
1.8 - مسئولية مروة
تسعى فولي فاشن ش.م. جاهدة لضمان صحة جميع المعلومات الموجودة على موقعها، لكن فولي فاشن ش.م. لا تضمن جودة أو أصل أو شرعية أو دقة أو اكتمال أي بيانات أو معلومات أو منتجات أو خدمات. ولا يمكن بأي حال من الأحوال تحميل فولي فاشن ش.م. المسؤولية، من جهة، عن الضرر المباشر أو غير المباشر أو التبعي أو الناتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتها، ومن جهة أخرى، عن التغيير الذي قد يطرأ على نقل البيانات.
1.9– التعديل
تحتفظ فولي فاشن ش.م. بالحق في إجراء تغييرات على موقعها على الإنترنت وعلى مساطرها وشروطها، بما في ذلك شروط البيع العامة هذه وذلك في أي وقت.
ستخضعون للشروط والأحكام والمساطر وشروط البيع العامة المعمول بها أثناء طلبكم منتجًا منا. وسيتم إخطاركم عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات التي تطرأ على شروط الاستخدام العامة هذه.
يعتبر استمرار استخدام الموقع بعد تعديل الشروط العامة للاستخدام بمثابة قبول لها.
1.10 - القانون المطبّق والتعامل مع الشكاوى الناتجة عن الخدمة
تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون المغربي، كما يخضع أي نزاع يتعلق بتفسيرها و/أو تنفيذها للقضاء المغربي.
1.11 - خدمة الزبناء
للحصول على أية معلومات أو لطرح أية أسئلة، يوفر فولي فاشن ش.م. خدمة زبناء يمكن الاتصال بها:
- للأسئلة العامة، على contact@marwa.com
- للأسئلة المتعلقة بالطلبيات المقدّمة على الموقع، client@marwa.com أو customer@marwa.com أو على +212(0)5.22.91.14.17
2 - شروط البيع العامة للمشترين
2.1 - تقديم الطلبية
إذا كنتم ترغبون في شراء منتج أو أكثر من المنتجات المدرجة على موقع marwa.com، فيجب عليكم تحديد كل منتج ترغبون في شرائه وإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بكم. وعندما تحدّدون جميع المنتجات التي ترغبون في شرائها، يمكنكم تأكيد محتويات سلة التسوق الخاصة بكم وتقديم الطلبية.
في هذه المرحلة، ستتم إعادة توجيهكم إلى صفحة تلخص تفاصيل المنتجات التي حددتموها وسعرها وخيارات التسليم (مع تكاليف التسليم المعنية). وسيتعين عليكم بعد ذلك اختيار خيارات التسليم بالإضافة إلى طرق الإرسال والدفع التي تناسبكم.
يتم التسليم بشكل عام في منزلكم. .
بمجرد تحديد طريقتي التسليم والدفع، يمكنكم تقديم طلبيتكم.
بعد تقديم طلبيتكم، سنرسل لكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بإخطاركم للمرة الثانية عندما سنرسل لكم المنتجات الخاصة بكم.
يرجى ملاحظة أننا نبيع المنتجات فقط بكميات تتوافق مع متوسط الاحتياجات المعتادة لزبون معيّن. وينطبق هذا الأمر على كل من عدد المنتجات المطلوبة في طلبية واحدة وعدد الطلبيات الفردية التي تحترم الكمية المعتادة للفرد العادي الذي يتم تقديمه لنفس المنتج.
وأنتم توافقون على الحصول على فواتير مشترياتكم إلكترونيًا.
إذا كنتم ترغبون في الحصول على نسخة ورقية من الفواتير، يرجى التواصل مع خدمة زبناء على العنوان التالي: client@marwa.com أو customer@marwa.com.
2.2 - توفر المنتج
عروض المنتجات صالحة طالما أنها مرئية على الموقع وفي حدود المخزون المتوفر.
في الحالة الاستثنائية التي يكون فيها المنتج المطلوب غير متوفر بعد الموافقة على الطلبية، سيتم إبلاغ المشتري بذلك في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. وستعرض عليه فولي فاشن ش.م. بعد ذلك خيار استبدال المنتج المطلوب أو إلغاء طلبية المنتج غير المتاح.
وبالتالي، فإن استبدال أو إلغاء منتج غير متوفر لا يؤثر على كامل العقد المبرم بين المشتري و فولي فاشن ش.م.، والذي يبقى ساريًا فيما يتعلق بالمنتجات المتوفرة.
2.3 - السعر والدفع
جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، وجميع الضرائب مشمولة ما لم يذكر خلاف ذلك. قد تقوم فولي فاشن ش.م. في أي وقت بتعديل أسعار المنتجات التي تقدّمها على موقعها.
يتم دائمًا إصدار فاتورة للمنتجات على أساس الأسعار التي حدّدتها فولي فاشن ش.م. وقت تأكيد الطلبية.
تشمل المبالغ الإجمالية المشار إليها في وقت تأكيد الطلبية تكاليف التسليم.
2.4 - طريقة الدفع
لدفع ثمن طلبيتكم، ستختارون طريقة الدفع من بين طرق الدفع التي تقدّمها فولي فاشن ش.م. على صفحة الدفع: الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة بنكية أو الدفع نقدًا عند التسليم.
يتم تأمين مدفوعاتكم عبر مختلف القنوات من قبل المركز النقدي البيبنكي الذي يقدّم خدمة دفع آمنة تمامًا.
يضمن المشتري لشركة فولي فاشن ش.م. أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها عند الموافقة على طلبية الشراء.
في حالة الدفع بواسطة بطاقة بنكية، يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المشتري ومُصدر البطاقة بين شركة فولي فاشن ش.م. والمؤسسة البنكية التابعة لها.
2.5 - إثبات المعاملات المدفوعة بواسطة البطاقة البنكية
يشكل تأكيد الطلب الذي سترسله لك فولي فاشن ش.م. بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الذي سيتم إرساله إليك من قبل المركز النقدي البيبنكي CMI بالبيانات المسجلة بواسطة CMI على منصة الدفع متعددة القنوات نيابة عن فولي فاشن ش.م. دليلاً على جميع المعاملات التجارية بينك وبين شركة فولي فاشن ش.م.
2.6 - التسليم
تكاليف التوصيل مجانية لجميع الطلبات التي تزيد عن 500 درهم مغربي.
يُطلب من المشتري تقديم التعليمات اللازمة والدقيقة إلى شركة فولي فاشن ش.م لتمكينها من أداء خدمات النقل والتوصيل الموكلة إليها وعلى وجه الخصوص، دون أن تكون هذه القائمة شاملة، اسم مستلم المنتجات التي سيتم تسليمها والعنوان الكامل الذي يجب أن يتم فيه التسليم ورقم هاتف مستلم المنتجات.
تختلف آجال التسليم وفقًا لطريقة التسليم ووفقًا للمنطقة الجغرافية التي يحددها المشتري أثناء عملية تقديم الطلبية.
آجال التسليم إرشادية وليس لها أية قيمة تعاقدية. تتم عمليات التسليم إلى عنوان التسليم الذي يحدّده المشتري أثناء عملية الطلب وتقتصر على المغرب.
في حالة إبلاغها من قبل الناقل بأن التسليم مستحيل، بسبب خطأ في العنوان المشار إليه أثناء عملية الطلب، ستسعى فولي فاشن ش.م. إلى الاتصال بالمشتري ليحدّد لها في أقرب وقت ممكن عنوان توصيل جديد. وسيتم بعد ذلك تحميل أي تكاليف توصيل إضافية على المشتري، إن وجدت، والذي سيتعين عليه دفعها على الفور.
في حالة التسليم من قبل شركة النقل التي تتطلب التسليم باليد إلى المشتري، لا يمكن أن تكون فولي فاشن ش.م. مسؤولة عن التأخير أو استحالة التسليم بسبب عدم التوفر المتكرر للمشتري.
لا يمكن أن يؤدي أي تأخير في التسليم إلى إلغاء الطلبية أو أي تعويض. غير أنه إذا تم تجاوز أجل التسليم بسبعة (7) أيام، يجوز للمشتري إنهاء عقد البيع عبر الإنترنت عن طريق إرسال خطاب إلى فولي فاشن ش.م. وسيتم اعتبار العقد بعد ذلك مفسوخا.
في حالة وقوع خسارة أو أضرار أخرى في المنتجات، أو في حالة حدوث تأخير غير عادي في التسليم، فإن الأمر متروك للمستلم أو المتلقي للقيام بالمعاينات النظامية والكافية وإبداء التحفظات للناقل وعموما القيام بجميع الإجراءات اللازمة للحفاظ على سبل الانتصاف في الأشكال والآجال القانونية، وإلا فلا يمكن تقديم أية مطالبة ضد فولي فاشن ش.م.
سيتم تسجيل الخسائر والأضرار كتابةً على إيصال التسليم من قبل المستلم (أو المتلقي) عند استلام المنتجات. وفي حالة رفض المستلم للمنتجات، سيتم إرجاعها على نفقة فولي فاشن ش.م.
إذا لم يكن هناك تحفظ في غضون 7 أيام من استلام المشتري للمنتجات، فسيتم اعتبارها مطابقة ولن يكون من الممكن إرجاعها.
2.7 - حق التراجع وإرجاع المنتجات
لدى المشتري أجل 7 أيام من استلام المنتج (المنتجات) المطلوبة لممارسة حقه في التراجع إزاء فولي فاشن ش.م.
ويجب إرجاع المنتجات سليمة وكاملة، في حالتها الأصلية، جديدة، غير ملبوسة وغير مغسولة، في عبواتها الأصلية (خاصة مع الملصقات التي تحمل مراجعها)، وبشكل عام، في تغليف مماثل لذلك المستخدم أثناء الإرسال بحيث يسمح بإعادة تسويقها.
تتحمل شركة فولي فاشن ش.م. تكاليف الشحن المرتبطة بالإرجاع.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن ممارسة حق التراجع بشكل خاص في حالة:
توريد بضائع مصنوعة حسب مواصفات المشتري؛ •
توريد بضائع قابلة للتدهور؛ •
توريد بضائع تم فك ختمها من قبل المشتري بعد التسليم والتي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالنظافة أو حماية الصحة؛ •
لأي طلب إرجاع ، يجب على الزبون تسجيل الدخول إلى حسابه على موقع / المرتجعات.
2.8 - ضمان مطابقة المنتجات
يجب تسليم المنتجات التي تم طلبها على الموقع خالية من أية عدم مطابقة.
تهدف فولي فاشن ش.م. إلى توفير المعلومات الأكثر اكتمالاً ودقة فيما يتعلق بالمنتجات المباعة. وتسعى فولي فاشن ش.م. أيضًا إلى عكس اللون الدقيق للمنتجات من خلال الصور المعروضة على موقع التجارة الإلكترونية. غير أنه لا يمكن اعتبار الشركة مسؤولة عن اختلافات الألوان التي قد تنشأ من إعدادات الشاشة واستخدام أنواع مختلفة من الشاشات.
3 - ميثاق سرية البيانات
تتعهد فولي فاشن ش.م. بوضع كافة الوسائل اللازمة لحماية بياناتكم.
يمكن .D-CE-513/2021 تجمع فولي فاشن ش.م. بياناتك الشخصية للمبيعات عبر الإنترنت. تم الإعلان عن هذه المعالجة لـ CNDP تحت الرقم
إرسال البيانات الشخصية التي تم جمعها إلى BEST RESPONSE MEDIA من أجل الصيانة التصحيحية و التطويرية لموقع التجارة
T-CE-07/2022 الإلكترونية والناقلين للتسليم ، وفقًا لطلب النقل المقدم إلى CNDP ، بموجب رقم
يمكنك الاتصال بخدمة الزبائن للتجارة الإلكترونية لممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والمعارضة وفقًا لأحكام القانون 09-08.
الغرض من هذا الميثاق هو شرح استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال موقعنا. وندعوكم لقراءة ميثاق السرية هذا بعناية. باستخدام خدماتنا وموقعنا،
فإنكم توافقون على الالتزام بشروط وميثاق السرية الخاص بنا فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية التي يجمعها موقعنا
3.1 - معالجة المعلومات
نتعهد باستخدام المعلومات المقدّمة فقط من أجل:
إرسالكم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا؛ •
التحقق من هويتكم؛ •
إجراء أبحاث حول السوق وتحسين موقعنا؛ •
جمع انطباعاتكم وتعليقاتكم حول خدماتنا؛ •
تحصيل المبالغ المتعلقة بمشترياتكم من المنتجات. •
3.2 - تبادل المعلومات
تتم معالجة معلوماتكم وبياناتكم من قبل فولي فاشن ش.م. من أجل إدارة حسابكم ووصولكم إلى الخدمة.
سوف نرسل لكم بشكل منتظم معلومات تتعلق بالخدمات التي قد تهمكم، الشيء الذي تقبلونه صراحةً بقبول شروط البيع العامة الخاص بنا. قد نضطر إلى إرسال البيانات المتعلقة بكم إلى طرف ثالث:
في إطار تطوير وإدارة وصيانة موقعنا. •
في إطار استضافة بيانات الموقع. •
في حالة بيع شركتنا كلها أو جزء منها أو في حالة إعادة هيكلة الشركة وإعادة تنظيمها. •
وعلى أي حال، سوف نضمن حماية بياناتكم.
باستثناء الحالات المذكورة أعلاه، لن ننقل أي بيانات تتعلق بكم دون موافقتكم إلا في حالة وجود قيود قانونية (على سبيل المثال أمر من المحكمة أو لأغراض منع الاحتيال والجرائم الأخرى).
3.3 - المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بكم
عناوين ملفات التسجيل/IP: عندما تزورون موقعنا، يقوم خادم الإنترنت الخاص بنا بتسجيل عنوان IP الخاص بكم تلقائيًا. ولا يتم ربط عنوان IP هذا بأي حال من الأحوال ببياناتكم الشخصية. نحن نستخدم عناوين IP فقط لتسهيل إدارة الموقع.
قد نقوم أيضًا بجمع بيانات غير شخصية (بيانات لا تسمح بتحديد هويتكم) مثل متصفح الإنترنت الخاص بكم (من أجل تكييف عرض الصفحات على وجه الخصوص)، والتي سنستخدمها لتزويدكم بخدمة أكثر كفاءة.
3.4 - ملفات تعريف الارتباط
عندما تتصفح الموقع، قد يتم تخزين معلومات معيّنة (تسمى عادةً "ملفات تعريف الارتباط") على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم. وملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات يتم إرسالها إلى القرص الثابت الخاص بكم عن طريق الموقع لتخزين البيانات الخاصة بكم وتتبعها أحيانًا. ملفات تعريف الارتباط خاصة بالخادم الذي أنشأها ولا يمكن استخدامها بواسطة خوادم أخرى، مما يعني أن هذه الأخيرة لن تكون قادرة على تتبع تصفح الإنترنت الخاص بكم. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحقيق أقصى استفادة من الموقع ولتقديم خدمة أكثر تخصيصًا. والغرض من ملفات تعريف الارتباط، من جهة، هو منعكم من إدخال معلوماتكم في كل مرة تزورون فيها موقعنا، ومن جهة أخرى، لفهم كيفية استخدام موقعنا من أجل تحسينه وتحديث محتواه.
إذا كنتم ترغبون في ذلك، يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بكم (سيشرح قسم "المساعدة" في متصفحكم كيفية القيام بذلك). ترجى ملاحظة أن مثل هذا الخيار قد يتسبب في سوء عمل الموقع.
